注文方法 | オンラインショップ|ファックス


▶オンラインショップからご注文

1.  オンラインショップ画面【商品詳細】ページから、「商品のサイズ・色など」を選択し 「かごに入れる」ボタンをクリック


2.  STEP1/4 「カートの中を見る」

「商品」「数量」「価格+消費税」を御確認の上「レジ画面にすすむ」をクリック


STEP2/4 「お客様情報の入力」
お客様登録済みの方は「ユーザログイン」で①ご登録済みe-mailアドレス と②パスワード 入力すると「お客様情報」が自動的に表示され、入力の手間が省けて便利です。

(1)「お客様情報」個人情報保護について
(2)「配達方法 | 配達時間の指定等」を選択 送料一覧へ

(3)「お支払方法」を選択 ▷支払い方法について

(4)「配達先情報」

*配達先が異なる際、ギフト送付希望時にご入力ください

(5)「その他情報 [ オプション欄 ] *は必須」 

1. 【 必 須 】メール宛先不明の際に希望する、キクからお客様への連絡方法 を入力。昨今、メールの届かないお客様が非常に増えてます。その際は、こちらから別の手段で連絡をさせて頂きます。

 

2. 【 連絡先 : その他 】1.で登録の電話番号以外の「その他」を選択した場合、ご希望の連絡方法を備考欄に明記して下さい。(例)FAX,ご自宅電話番号,等


3. ギフト希望の商品番号 + セット商品の組み合わせ確認
(例)ギフト箱にCCSR001x1 とCCSS201Mx1を同封希望
*カートに入れた商品の一部をラッピングされる場合は、「ギフト用」「ご自宅用」の区別、 複数のギフトラッピングをご要望の際は、それぞれ「組み合わせる商品番号とギフトボックス等」をお知らせください。


4. 住所欄 (*複数の住所にギフト等を送付する際の宛先) 

上記【(4)配送先住所】 欄以外にもギフト等の送付をご希望の場合、2件目の配達先「ご住所、お電話番号、お名前」をご明記下さい。*1カ所への送付先が3,240円以下の場合、別途送料が掛かります(再計算後、確認のお知らせを致します)


5. coupon code | お得なクーポンコード
アトリエキクから配布している「クーポン」をお持ちの方は「4ケタのクーポンコード」をご入力下さい。クーポンの有効期限中1回限り割引が適用され、精算金額に自動的に反映されます。


6〜9. [任意] 各質問は任意です。宜しければ教えて下さい。


10. [任意] 備考欄+ご連絡
すでにご登録済みのお客様でで、誕生日登録をされていない方は、こちらにお誕生日をご明記されると「誕生日月」に割引でお買い物が可能になります。(例) 1970.01.01.等

*その他、領収書希望 等、メッセージを承ります

(6)「ポイント情報 現在のポイント残高」 
今回清算にお使いになるポイントを入力して下さい。
ポイントは2回目のお買い物から利用可能です。1回目のご注文がサンプルセットの場合、2回目のご注文はシステム上【 1回目のお買い物 】と見なされます。その場合、3回目のご注文が【 2回目のお買い物 】となりますのでご了承下さい。

 

以上の入力の後【 確認画面に進む 】をクリック


 4.  STEP3/4 -ご確認「商品名、数、支払い方法、配達日時の希望など」
 ご希望に添って入力してください。
その後、ページ下側にある【 注文する 】をクリックすると、ご注文は確定します。


 5.  STEP4/4 -ご注文完了 ご注文ありがとうございました。
以上で画面での操作は終了です。


注文確定後、[ store KIKU online ] ご注文確認(自動配信) がご登録先メールアドレスに送られます。
万が一、この自動配信メールが届かない場合、ご登録されたご自身のメールアドレスを確認頂き、さらにアトリエキクのe-mailアドレス【info@atelierkiku.com】が受信出来るよう、メールの受信設定をお願い申し上げます。


クロネコwebコレクト

6. 「クロネコwebコレクト」を選択された方は、ご注文完了画面で「お支払手続き」ボタンをクリック、「クロネコwebコレクト」の管理画面からカード情報を入力して頂きます。カード/電子マネー支払い手続きが完了すると、こちらから[商品発送完了] メール配信され、2営業日以内に商品は発送されます。お荷物をが出荷された時点でカード決済は自動的に完了します。

※ドライバーにクレジットカードを提示する必要は御座いません

クロネコwebコレクトについて


7. 「代金引換」を選択された方は、
2営業日以内に [お支払方法 | 代金引換]メールで注文確定、続いて配送会社のお問い合わせ番号をお知らせする[商品発送完了] メールが配信され、商品が発送されます。商品を受け取る際に、「商品代金」を配達のドライバー(クロネコヤマトもしくはゆうパック)にお渡しください。


8. 「銀行振込(ゆうちょ銀行|十六銀行|八幡信用金庫)」を選択された方は、
お振込の方法と金額をお知らせする「お支払方法 | 先払い○○」メールが配信されます。受理後7日以内(5営業日以内)に記載された口座番号へお振込み下さい。
※支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご容赦ください

9. 振り込みのご入金確認には2営業日を要します。
ご入金確認後に、[入金確認]と配送会社のお問い合わせ番号をお知らせする[商品発送完了] メール配信され、2営業日以内に商品は発送されます。

入金確認まで2営業日が必要となりますので、お荷物の配達指定日時は日数の余裕を持って記入してください。



▶ FAXからのご注文方法  |  FAX. 058-203-0772

ダウンロード
KIKU FAX注文用紙
storeKIKUonlineへ「ファックスでご注文」を希望される方は、こちらの注文用紙をダウンロードの上、必要事項をご記入して下さい。
KKFAXorder.pdf
Adobe Acrobat ドキュメント 411.2 KB

1.FAX注文用紙をダウンロード

左のFAX注用紙を▶クリック▶ダウンロード▶印刷します


2. 必要事項も明記

ご希望の注文商品番号、商品名、数量、価格、合計金額を記入してください。


3.  送付方法の選択

「ゆうパック」で送付となります。ご希望の配達日時を明記して下さい。
送料無料合計金額未満のご注文は、こちらで送料を算出後加算してお知らせします。 ▷ 送料一覧


4.支払い方法の選択

「代金引換(手数料350円)」もしくは「先払い銀行振込|ゆうちょ銀行」から選択します
※振込手数料はお客様のご負担となります


5.「お客様情報」の明記

ご注文者様のお名前、ご住所、お電話番号、emailアドレスを記入して下さい 
個人情報保護について


6.「配達先情報」の明記

*配達先が異なる際、ギフト送付の際ご記入ください


7. [ FAX番号 058-203-0772 ] へ送信

2営業日以内に、ご希望の返信方法(メールかFAX)にてご連絡致します


8. 「代金引換」を選択された方
2営業日以内に「注文確定のご連絡(メールかFAXご希望の方法にて)」配信し商品を発送します。商品を受け取る際に、代金を配達のドライバー(ゆうパック)にお渡しください。


9. 「銀行振込」を選択された方

「注文確定のご連絡(メールかFAXご希望の方法にて)」が配信されます。
受理後7日以内に記載された口座番号へご注文合計金額をお振込み下さい。※支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご容赦ください。


10. ご入金確認後に2営業日以内に商品発送

「銀行振込」のご入金確認には2営業日を要します。

お荷物の指定日時は、日数の余裕を持って明記ください。