人に環境に安心な化粧品をめざして

アトリエキクは岐阜県郡上市北部の

自然の中にある小さな工房です

化粧品製造業許可 21CZ200034

化粧品製造販売業許可 21C0X10021


アトリエキクからのメールの届かない方へ

「問い合わせ」や「ご注文直後」の【自動返信メール】が届かないお客様は、こちらからの返信メールも届きません。お使いになっているメールソフトの「迷惑フォルダ」の中身を確認してみてください。


アトリエキクからの連絡メールを受信する設定をご確認下さい

スマートフォン等携帯メールをご利用のお客様はアトリエキクからのメール【 info@atelierkiku.com 】

が受理出来るように設定をお願い致します。

主な携帯電話サービス会社の設定方法は以下の通りです。


主な携帯会社のメール受信設定方法

au 受信リスト設定

指定したアドレスからのメールが受信できるように設定することができます。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

docomo 指定受信/拒否設定

「指定受信/拒否設定」では、以下のとおり設定ができます。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/

softbank 迷惑メールの個別設定をする

特定のメールアドレスやドメインなどからのメールに対して受信許可・拒否の設定をする方法です。

https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/


返信メールが届かない方へのご連絡


ご注文日時 2017/7/9 22:11:53 江南市の柴田様

先払い(ゆうちょ銀行)でご注文を有り難うございます。お問い合わせを有り難うございました。7月10日にこちらから【お振込先のご案内】メールを送付しております。【自動返信メール】【お振込先の案内メール】とも受理されていないようでしたら、上記の携帯メールの設定をして頂く必要がございます。改めて、ご確認の程お願い申し上げます。また、設定完了後にご連絡頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。


ご注文日時 2017/05/22 15:50:07 西尾市の岡本様

先払い(ゆうちょ銀行)でご注文を有り難うございます。7月10日より出荷予定のサクラカイドウ85gx2個をご依頼頂いておりますが、こちらからのメールが届かないようです。先払い入金情報メールが受信出来るようメールアドレスをご確認後、受信設定をお願い申し上げます。


ご注文日時 2017/7/1 13:27:34  西尾市の杉浦様

先払い(ゆうちょ銀行)のご注文を有り難うございます。杉浦様宛のメールが届かないようです。発送メール等が受信出来るようメールアドレスをご確認後、受信設定をお願い申し上げます。


ご注文日時 2017/06/18 18:01:01  関市の久保様

後払いのご注文を有り難うございます。宮本様宛のメールが届かないようです。発送メール等が受信出来るようメールアドレスをご確認後、受信設定をお願い申し上げます。


ご注文日時 2017/6/10 0:30  大垣市の森様

ご注文を有り難うございます。

森様へ送付完了メールが届かないようです。メールアドレスをご確認後、受信設定をお願い申し上げます。

尚、商品は【後払い】にて発送されておりますので、ご確認下さい。


 お問い合わせ日時 2017年6月11日 08:18:34JST 神谷 様

その後のメールが届いていないので、確認お願いします

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ご返信:

06/11付けにて【代金引換】のご注文確定メールを送信致しました。

メールフォルダをご確認くださいませ。


安八郡の安藤様

メールが届かないようです。メールアドレスをご確認後、受信設定をお願い申し上げます。


大府市の中村様

メールが届かないようです。メールアドレスをご確認後、受信設定をお願い申し上げます。


ご不明な点がございましたらご連絡下さい。

下記掲示板からのメッセージ送信はHP上に公表されませんので、お気づきの点がございましたら送信にご利用下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

KIKU

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