人に環境に安心な化粧品をめざして

アトリエキクは岐阜県郡上市北部の

自然の中にある小さな工房です

化粧品製造業許可 21CZ200034

化粧品製造販売業許可 21C0X10021


アトリエキクからのメールの届かない方へ

「問い合わせ」や「ご注文直後」の【自動返信メール】が届かないお客様は、こちらからの返信メールも届きません。まず、お使いになっているメールソフトの「迷惑フォルダ」の中身をご確認後、メール受信の設定をご変更下さい。


アトリエキクからの連絡メールを受信する設定をご確認下さい

スマートフォン等携帯メールをご利用のお客様はアトリエキクからのメール【info@atelierkiku.com 】が受理出来るように設定をお願い致します。

 

【アトリエキクオンラインショップの送信メールサーバー】

 spf.mame2plus.net

 magazine-spf.mame2plus.net

 

主な携帯電話サービス会社の設定方法は以下の通りです。


主な携帯会社のメール受信設定方法

au 受信リスト設定

指定したアドレスからのメールが受信できるように設定することができます。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

docomo 指定受信/拒否設定

「指定受信/拒否設定」では、以下のとおり設定ができます。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/

softbank 迷惑メールの個別設定をする

特定のメールアドレスやドメインなどからのメールに対して受信許可・拒否の設定をする方法です。

https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/


返信メールが届かない方へのご連絡


安城市のツヅキ様(ご注文日時|2018/5/18 20:33:31)

この度はご注文下さり有り難うございます。メールが届かないご連絡を2回頂いております。その都度こちらからはご案内のメールを、5/19、5/24、5/31、と送信しておりますがご確認頂けますでしょうか。受信が確認出来ない際は、恐れ入りますが、メールの再設定をして頂き、こちらからのメールが受信出来るようお願い申し上げます。また、ツヅキ様の受信出来るメール以外のご連絡方法(インスタグラム、facebook等)からご連絡頂けると幸いです。ご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。(2018.5.31)



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